Entretien de sépulture

Nettoyage de tombe partout en France

Vous habitez loin du cimetière ou ne pouvez plus vous y rendre ? Déposez une annonce : le prestataire indépendant que vous choisissez parmi les candidatures nettoie, désherbe ou fleurit la tombe de votre proche, puis vous envoie des photos.

En bref

Pour faire nettoyer une tombe sans vous déplacer, déposez une annonce sur EternalCare : choisissez le cimetière, les prestations et votre prix, à partir de 25 € pour un nettoyage. Un prestataire indépendant du secteur intervient, puis envoie des photos avant et après son passage. Le dépôt de l’annonce est gratuit et sans abonnement.

Ce que comprend l’entretien d’une sépulture

Une annonce peut combiner plusieurs prestations, selon l’état de la tombe et la période : un nettoyage avant la Toussaint, des fleurs pour un anniversaire, un désherbage au printemps. Vous fixez un prix pour chacune, au moins égal au minimum.

Prestations et prix minimums sur EternalCare
PrestationCe qui est faitPrix minimum
Nettoyage complet de la tombeNettoyage de la pierre tombale et des alentours.25 €
Achat et dépôt de fleursAchat et dépôt de fleurs fraîches ou artificielles, selon vos instructions.30 €
Désherbage autour de la sépultureEntretien de la végétation autour de la sépulture.20 €
Dépôt d’une bougieAllumage d’une bougie de recueillement.15 €
Photos de recueillementPhotos de la tombe après l’intervention.8 €

Ce sont des prix minimums : vous fixez librement votre prix au-dessus, prestation par prestation. La commission d’EternalCare (2 € + 15 %) n’est pas ajoutée à ce prix : elle est prélevée sur la rémunération du prestataire.

Pierre tombale, monument funéraire, caveau

Le nettoyage porte sur la pierre tombale et ses alentours. Le champ « Instructions particulières » de l’annonce vous permet de préciser le matériau (granit, marbre, pierre calcaire), l’état du monument et vos consignes. Les travaux sur le monument ou le caveau (gravure, réparation, scellement) ne font pas partie de ces prestations : ils relèvent d’un marbrier funéraire. Pour les gestes de nettoyage selon le matériau, consultez notre guide comment nettoyer une tombe. Le calcul de la commission est détaillé sur la page tarifs.

Fleurissement et recueillement

Le prestataire achète et dépose des fleurs fraîches ou artificielles selon vos instructions, ou allume une bougie. Les photos de la tombe après l’intervention vous permettent de voir le résultat à distance. Voir aussi le fleurissement de tombe à distance.

Comment se passe une intervention

  1. Étape 1 : Vous déposez une annonce

    Après avoir créé votre compte, sélectionnez le cimetière sur la carte, indiquez le nom du défunt, les prestations, votre prix et le délai souhaité : sous 7 jours, sous 3 jours ou sous 24 heures. Le dépôt est gratuit.
  2. Étape 2 : Les prestataires du secteur postulent

    Ils sont prévenus de votre annonce. Vous consultez leurs candidatures et échangez avec eux dans l’application EternalCare.
  3. Étape 3 : Vous choisissez un prestataire

    Le montant est alors bloqué sur votre moyen de paiement par Stripe, sans être débité.
  4. Étape 4 : Le prestataire intervient

    Il envoie des photos avant et après son passage dans l’application.
  5. Étape 5 : Vous validez ou signalez un problème

    Vous disposez de 48 heures. Sans réponse, la prestation est réputée acceptée et le paiement est versé au prestataire.

Le suivi des candidatures, les échanges avec le prestataire, le paiement et la validation se font dans l’application EternalCare. Le détail du parcours est sur la page comment ça marche.

Qui sont les prestataires ?

Vous cherchez une entreprise de nettoyage de tombe près du cimetière ? Sur EternalCare, les prestataires sont des indépendants : auto-entrepreneurs, entreprises ou sociétés, enregistrés avec un numéro SIRET valide. Avant d’activer le compte d’un prestataire, EternalCare vérifie son numéro SIRET, une attestation URSSAF ou un extrait KBIS, un RIB à son nom et son identité. Ils définissent leur zone d’intervention et postulent aux annonces qui leur conviennent ; c’est vous qui choisissez.

EternalCare est un intermédiaire : la plateforme met en relation et gère le paiement par Stripe, mais n’est pas partie au contrat entre la famille et le prestataire. Le détail des contrôles est sur la page vérification des prestataires. Vous êtes vous-même auto-entrepreneur ? Devenez prestataire.

Nettoyage de tombe par région et par département

Ces 263 communes, les plus peuplées de France métropolitaine et de Corse, ont une page détaillée : cimetières situés sur la commune, prix minimums, déroulé et communes voisines. Le service n’est pas encore disponible en ligne pour l’outre-mer : la base de cimetières d’EternalCare n’y contient encore aucun cimetière. Pour toute question, écrivez à contact@eternalcare.app.

Bourgogne-Franche-Comté

Côte-d’Or (21)

Doubs (25)

Nièvre (58)

Saône-et-Loire (71)

Yonne (89)

Territoire de Belfort (90)

Bretagne

Côtes-d’Armor (22)

Finistère (29)

Ille-et-Vilaine (35)

Morbihan (56)

Centre-Val de Loire

Cher (18)

Eure-et-Loir (28)

Indre (36)

Indre-et-Loire (37)

Loir-et-Cher (41)

Loiret (45)

Corse

Corse-du-Sud (2A)

Haute-Corse (2B)

Grand Est

Aube (10)

Meurthe-et-Moselle (54)

Moselle (57)

Haut-Rhin (68)

Vosges (88)

Normandie

Calvados (14)

Eure (27)

Seine-Maritime (76)

Nouvelle-Aquitaine

Charente (16)

Charente-Maritime (17)

Corrèze (19)

Landes (40)

Lot-et-Garonne (47)

Pyrénées-Atlantiques (64)

Deux-Sèvres (79)

Haute-Vienne (87)

Occitanie

Gard (30)

Haute-Garonne (31)

Hautes-Pyrénées (65)

Pyrénées-Orientales (66)

Tarn (81)

Tarn-et-Garonne (82)

Pays de la Loire

Maine-et-Loire (49)

Mayenne (53)

Sarthe (72)

Votre commune n’est pas dans la liste ?

Chaque commune de France a sa page, avec les cimetières répertoriés sur son territoire. Recherchez-la par son nom ou son code postal. Vous pouvez aussi déposer directement une annonce : le formulaire permet de rechercher le cimetière par son nom, sa commune ou son code postal.

Fiches pratiques de cimetières

Pour plusieurs grands cimetières, une fiche réunit l’adresse, l’accès et les informations utiles pour faire entretenir une tombe.

Tous les cimetières qui ont une fiche

Questions fréquentes sur le nettoyage de tombe

Combien coûte un nettoyage de tombe ?

Sur EternalCare, vous fixez vous-même le prix, au-dessus d’un minimum par prestation : 25 € pour un nettoyage complet, 30 € pour un dépôt de fleurs, 20 € pour un désherbage, 15 € pour une bougie et 8 € pour des photos. Un nettoyage avec dépôt de fleurs revient donc au minimum à 55 €. La commission d’EternalCare (2 € + 15 %) n’est pas ajoutée à ce prix : elle est prélevée sur la rémunération du prestataire.

Qui nettoie la tombe ?

Un prestataire indépendant inscrit sur EternalCare (auto-entrepreneur, entreprise ou société) dont la zone d’intervention couvre le cimetière. Avant d’activer le compte d’un prestataire, EternalCare vérifie son numéro SIRET, une attestation URSSAF ou un extrait KBIS, un RIB à son nom et son identité. Le prestataire est responsable de sa prestation : EternalCare est un intermédiaire et n’est pas partie au contrat.

Dans quelles communes peut-on faire nettoyer une tombe ?

Vous pouvez déposer une annonce pour tout cimetière répertorié dans la base d’EternalCare : le formulaire permet de le rechercher par son nom, sa commune ou son code postal. La base de cimetières d’EternalCare couvre aujourd’hui la France métropolitaine et la Corse. Le service n’est pas encore disponible en ligne pour l’outre-mer ; pour toute question, écrivez à contact@eternalcare.app. L’annonce est proposée aux prestataires du secteur ; le nombre de candidatures dépend des prestataires inscrits près du cimetière.

Que se passe-t-il si aucun prestataire ne postule ?

Vous ne payez rien : le dépôt de l’annonce est gratuit, et rien n’est bloqué ni débité sur votre moyen de paiement tant qu’aucune candidature n’est acceptée. Le délai avant la première candidature varie selon le nombre de prestataires inscrits près du cimetière ; un prix en rapport avec le travail demandé augmente vos chances d’en recevoir une. Pour toute question sur votre annonce, écrivez à contact@eternalcare.app.

Faut-il un abonnement ?

Non. Le dépôt de l’annonce est gratuit et sans abonnement : chaque annonce correspond à une intervention. Le montant est bloqué sur votre moyen de paiement quand vous choisissez un prestataire, puis débité à la validation de la mission.

Le prestataire peut-il graver ou réparer le monument ?

Non. Les prestations proposées sont le nettoyage, le dépôt de fleurs, le désherbage, le dépôt d’une bougie et les photos. Les travaux sur le monument ou le caveau (gravure, réparation, scellement) relèvent d’un marbrier funéraire.

Que se passe-t-il si la prestation ne convient pas ?

Vous avez 48 heures après la réception des photos de fin de mission pour valider la prestation ou signaler un problème dans l’application. Un signalement suspend le paiement du prestataire jusqu’à la décision d’EternalCare.

Faire nettoyer une tombe

Choisissez le cimetière, les prestations et votre prix, à partir de 25 € pour un nettoyage. Aucun paiement n’est demandé au dépôt de l’annonce.