Toussaint

Faire nettoyer et fleurir une tombe pour la Toussaint

Vous ne pourrez pas vous rendre au cimetière pour la Toussaint ? Un prestataire indépendant inscrit sur EternalCare peut nettoyer la sépulture, déposer des chrysanthèmes ou une bougie, puis vous envoyer des photos.

Par EternalCareMis à jour le

En bref

La Toussaint tombe chaque année le 1er novembre. Pour faire entretenir une tombe à distance, déposez une annonce sur EternalCare : vous choisissez les prestations et fixez votre prix, à partir de 25 € pour le nettoyage et 30 € pour les fleurs. Un prestataire local intervient et vous envoie des photos avant et après son passage.

Les repères à connaître

Date de la Toussaint
1er novembre, chaque année : dimanche 1er novembre 2026, puis lundi 1er novembre 2027
Jour des défunts
2 novembre (commémoration des fidèles défunts)
Prix minimums
Nettoyage 25 €, fleurs 30 €, désherbage 20 €, bougie 15 €, photos de recueillement 8 €
Quand commander
Début octobre pour un nettoyage ; la dernière semaine d’octobre pour les fleurs

Pourquoi fleurit-on les tombes à la Toussaint ?

La Toussaint, le 1er novembre, est la fête catholique de tous les saints. Le lendemain, 2 novembre, l’Église prie pour les défunts : c’est la commémoration des fidèles défunts, souvent appelée « jour des morts ». C’est autour de ces deux jours, le premier étant férié, que beaucoup de familles se rendent au cimetière pour nettoyer et fleurir la tombe de leurs proches.

Le chrysanthème est devenu la fleur de cette période en 1919, selon la Ville de Paris : pour le premier anniversaire de l’armistice, le président Raymond Poincaré demande que les monuments aux morts soient fleuris, et le chrysanthème est alors en pleine floraison. L’habitude de fleurir les cimetières s’est ensuite associée à la fête des morts du 2 novembre.

Que peut faire un prestataire pour la Toussaint ?

Cinq prestations peuvent être demandées, seules ou ensemble, dans une même annonce :

  • Nettoyage complet : nettoyage de la pierre tombale et de ses abords.
  • Dépôt de fleurs : achat et dépôt de fleurs fraîches ou artificielles, par exemple un pot de chrysanthèmes.
  • Désherbage : entretien de la végétation autour de la sépulture.
  • Dépôt de bougie : allumage d’une bougie de recueillement.
  • Photos de recueillement : photos de la tombe, en option ; le prestataire doit de toute façon fournir des photos avant et après chaque mission.

Vous fixez un prix pour chaque prestation, au moins égal au minimum : un nettoyage avec un dépôt de fleurs revient ainsi au minimum à 55 €. Proposez davantage pour une composition plus fournie.

Prix minimums des prestations pour la Toussaint
PrestationPrix minimum
Nettoyage complet de la tombe25 €
Achat et dépôt de fleurs30 €
Désherbage autour de la sépulture20 €
Dépôt d’une bougie15 €
Photos de recueillement8 €

Ce sont des prix minimums : vous fixez librement votre prix au-dessus, prestation par prestation. La commission d’EternalCare (2 € + 15 %) n’est pas ajoutée à ce prix : elle est prélevée sur la rémunération du prestataire. La prestation photos (« Photos de recueillement » dans le formulaire) est facultative : le prestataire doit de toute façon fournir des photos avant et après chaque mission (article 3 des CGU). Tout savoir sur les tarifs.

Les travaux sur le monument (gravure, réparation, scellement) ne font pas partie de ces prestations : ils relèvent d’un marbrier funéraire. Pour les gestes de nettoyage selon le matériau, consultez notre guide comment nettoyer une tombe.

Quand commander pour la Toussaint ?

Calendrier indicatif, qui tient compte des restrictions de certaines communes. Chaque annonce correspond à une intervention : pour un nettoyage mi-octobre puis des fleurs fraîches juste avant la fête, déposez deux annonces.

  1. Étape 1 : Début octobre : déposer l’annonce

    Commander tôt laisse aux prestataires le temps de postuler et de passer avant l’affluence.
  2. Étape 2 : Avant le 25 octobre environ : nettoyage et désherbage

    Plusieurs communes suspendent les travaux, et parfois le nettoyage, dans les jours qui précèdent la Toussaint. Mieux vaut que la tombe soit propre avant ces restrictions.
  3. Étape 3 : Dernière semaine d’octobre : dépôt des fleurs

    Les fleurs se déposent au plus près de la fête pour être fraîches le 1er novembre. Là où l’accès avec des outils est restreint, comme à Bayonne en 2024, les fleurs, plantes et couronnes pouvaient encore être apportées : vérifiez les règles du cimetière auprès de la mairie.
  4. Étape 4 : 1er et 2 novembre : Toussaint et jour des défunts

    C’est autour de ces deux jours que l’on se rend traditionnellement au cimetière. Si vous ne pouvez pas venir, les photos avant et après, que le prestataire doit fournir pour chaque mission, vous montrent la tombe après son passage.

Retenez le prestataire peu avant la date d’intervention voulue : l’autorisation de paiement expire 7 jours après l’acceptation de sa candidature (article 5 des CGU).

Les règles des cimetières autour de la Toussaint

Chaque cimetière communal a ses propres règles. Le maire assure la police des funérailles et des cimetières (article L2213-8 du Code général des collectivités territoriales) et peut restreindre les travaux à l’approche de la Toussaint. Deux exemples publiés par des communes :

  • À Bastia, un arrêté municipal du 23 octobre 2023 a interdit l’exécution de travaux « de quelque nature que ce soit » dans les cimetières de la ville du 25 octobre au 2 novembre 2023 inclus.
  • À Bayonne, en 2024, le nettoyage des tombes et la taille des plantes étaient possibles jusqu’au 28 octobre inclus. Du 29 octobre au 3 novembre, l’entrée des cimetières était interdite aux personnes portant des outils ou du matériel : seules les fleurs, plantes et couronnes pouvaient être apportées.

Les dates changent d’une commune et d’une année à l’autre. Avant de fixer l’intervention, consultez le site de la mairie ou appelez le service des cimetières. Les CGU d’EternalCare imposent aux prestataires de respecter les arrêtés municipaux et les règlements intérieurs des cimetières.

Désherbage : pesticides interdits dans les cimetières

Depuis le 1er juillet 2022, les produits phytopharmaceutiques sont interdits dans les cimetières et les columbariums, sauf les produits de biocontrôle, à faible risque ou utilisables en agriculture biologique. Le désherbage se fait donc à la main ou avec ces seuls produits.

Toussaint : que faire à la dernière minute ?

  • Les fleurs. Un dépôt de fleurs peut rester possible dans les derniers jours. Choisissez le niveau d’urgence « Urgent » (intervention souhaitée sous 24 heures) ou « Priorité » (sous 3 jours). Ces délais expriment votre souhait : ils dépendent des prestataires disponibles près du cimetière.
  • Le nettoyage. Si les travaux sont suspendus dans le cimetière, prévoyez-le juste après la période d’interdiction. Un nettoyage début novembre, avant le 11 novembre par exemple, garde tout son sens : les fleurs de Toussaint peuvent rester en place plusieurs semaines.
  • Les photos. Pour connaître l’état de la tombe avant de décider, commandez d’abord la prestation « Photos de recueillement » seule, à partir de 8 €.

Comment se passe une intervention, étape par étape

  1. Étape 1 : Vous déposez une annonce

    Cimetière, défunt, prestations et prix. Aucun paiement n’est demandé à ce stade.
  2. Étape 2 : Des prestataires proches du cimetière postulent

    Vous suivez les candidatures et échangez avec eux dans l’application EternalCare.
  3. Étape 3 : Vous choisissez un prestataire

    Le montant est bloqué sur votre moyen de paiement par Stripe, sans être débité.
  4. Étape 4 : Le prestataire intervient

    Il transmet des photos avant et après son passage dans l’application.
  5. Étape 5 : Vous validez ou signalez un problème

    Vous disposez de 48 heures. Sans réponse, la prestation est réputée acceptée et le paiement est versé au prestataire.

Le prestataire, indépendant, réalise la prestation et en est responsable. Avant d’activer son compte, EternalCare vérifie son numéro SIRET, une attestation URSSAF ou un extrait KBIS et un RIB à son nom : voir la vérification des prestataires.

Questions fréquentes

Quelle est la date de la Toussaint ?

La Toussaint est fixée au 1er novembre chaque année. En 2026, elle tombe un dimanche ; en 2027, un lundi. Le lendemain, 2 novembre, l’Église catholique commémore les fidèles défunts.

Combien coûte l’entretien d’une tombe pour la Toussaint sur EternalCare ?

Vous fixez votre prix, avec un minimum par prestation : 25 € pour le nettoyage, 30 € pour les fleurs, 20 € pour le désherbage, 15 € pour une bougie et 8 € pour des photos de recueillement. Un nettoyage avec dépôt de fleurs revient donc au minimum à 55 €. La commission d’EternalCare (2 € + 15 %) n’est pas ajoutée à ce prix : elle est prélevée sur la rémunération du prestataire.

Jusqu’à quand peut-on commander pour la Toussaint ?

Le plus tôt est le mieux : début octobre pour un nettoyage. Plusieurs communes interdisent les travaux dans les jours qui précèdent la Toussaint ; à Bastia, par exemple, ils étaient interdits du 25 octobre au 2 novembre 2023. Un dépôt de fleurs peut rester possible plus tard : à Bayonne en 2024, les fleurs, plantes et couronnes étaient encore admises quand les outils ne l’étaient plus. Vérifiez les règles du cimetière concerné auprès de la mairie.

Faut-il une autorisation pour faire entretenir une tombe ?

Sur EternalCare, vous déclarez être autorisé à commander une prestation sur la sépulture : titulaire de la concession, ayant droit, membre de la famille ou autre qualité légitime (article 4 des CGU). Le prestataire, lui, doit respecter le règlement du cimetière.

Que se passe-t-il si la prestation ne convient pas ?

Vous avez 48 heures après la réception des photos de fin de mission pour valider ou signaler un problème dans l’application. Un signalement suspend la libération du paiement jusqu’à la décision d’EternalCare.

Le prestataire peut-il déposer des fleurs artificielles ?

Oui. La prestation de dépôt de fleurs porte sur des fleurs fraîches ou artificielles, au choix : précisez-le dans les instructions de l’annonce, avec vos préférences de couleurs ou de plantes.

Préparer la tombe pour la Toussaint

Choisissez le cimetière, les prestations et votre prix, à partir de 8 € pour des photos de recueillement et 25 € pour un nettoyage. Aucun paiement n’est demandé au dépôt de l’annonce.